Прайс-лист email-бюро FastLetters

Тариф
– 3000 руб / час – базовая стоимость часа
– 2900 руб / час – при предоплате 20 часов
– 2800 руб / час – при предоплате 30 часов

Порядок оплаты
– предоплата 10 часов – для новых клиентов
– с 1-го до 8-го числа месяца, следующего за отчетным, оплачиваются выполненные и неоплаченные часы по базовой ставке
– с 1-го до 8-го числа месяца можно предоплатить пакет часов со скидкой

Правила тарификации:
– тарификация ведется в автоматической системе
– Заказчику предоставляется отчет по потраченному времени и выполняемым задачам
– часы округляются в бОльшую сторону

Тарифицируются:
– созвоны с Заказчиком (каждого сотрудника Исполнителя)
– аудит рассылок и консультации по рассылкам
– создание плана и стратегии коммуникаций с клиентами Заказчика
– разработка технических заданий для команды Заказчика
– разработка программного обеспечения для интеграций или выполнения стратегии
– создание любого контента (тексты, изображения) для писем и рассылок Заказчика
– дизайн и верстка писем для писем, рассылок и цепочек писем
– разработка логики и плана цепочек писем
– настройка необходимых сервисов и платформ для рассылок
– подбор базы на сторонних сервисах, выгрузка и обработка их под рассылку
– обработка баз данных, списков для подготовки их к рассылкам
– создание необходимых сегментов для проведения рассылок
– настройка событий и триггеров для цепочек и автоматизаций рассылок
– выпуск рассылок и контроль их доставляемости
– анализ результатов рассылок и корректировка плана
– подготовка отчетов и аналитики для Заказчика

Не тарифицируются:
– переписка в чате, не связанная с консультациями
– обсуждение корректировок предоставленных работ в чате с Заказчиком
– получение задач через чат с Заказчиком

Архивные тарифы (действовали до 31.12.2024)
– Пакет 3 часа – 9 000 руб
– Пакет 5 часов – 15 000 руб
– Пакет 10 часов – 29 000 руб
– Пакет 20 часов – 56 000 руб

Тариф
При оплате до 30.06.2026
– 20 000 руб / мес (в течение первых трех месяцев)
При оплате с 01.07.2026
– 30 000 руб / мес

Включено:

• Проект на платформе ContactMail по тарифу Outreach
• Доступ в почтовый ящик в домене Исполнителя
• Подбор и обработка базы данных Заказчика
• Настройка платформы и почтового ящика
• Разработка текстов и шаблонов писем
• Отправка до 10 000 писем в месяц

Оплата за лиды:
– 500 руб / лид – оплата за каждый качественный лид, поступивший до 30.06.2026
– 750 руб / лид – оплата за каждый качественный лид, поступивший c 01.07.2026

Оплачиваются отдельно
– Покупка базы данных Заказчиком

• ~4000–12000 руб (зависит от количеста компаний)

– Отправка писем сверх включенного лимита

• 2500 руб – 10 000 писем
• 8500 руб – 50 000 писем
• 15000 руб – 100 000 писем

Определения
Качественным лидом (теплым контактом) Исполнитель считает:

• запрос на онлайн-созвон или встречу
• запрос на созвон с предоставлением номера телефона
• запрос на контакст через мессенджеры с предоставлением контактных данных
• запрос детальной информации по конкретной позиции или услуге Заказчика
• запрос коммерческого предложения на конкретную(ые) позицию(и) или услугу(и) в прайс-листе Заказчика

Качественным лидом не считается:

• запрос на общее КП без деталей и конкретного запроса
• отсутствие контактного номера телефона или данных о контакте в мессенджерах

Работа с рассылкой:

• Исполнитель начинает работу над проектом после поступления абоненсткой оплаты за первый месяц работы на расчетный счет
• Заказчик обязуется оплатить абоненсткую плату за последующие месяцы не позднее даты окончания предыдущего месяца
• Исполнитель проводит все необходимые работы для старта и запуска рассылки в течение 5 рабочих дней после поступления оплаты первого месяца
• Исполнитель по запросу Заказчика может приостановить или уменьшить объем отправляемых писем и рассылок. При этом Заказчик обязуется оплачивать все поступающие качественные лиды в течение 2х месяцев с момента остановки рассылки
• Заказчик обязуется оплачивать дополнительный объем отправляемых писем в течение 2х рабочих дней после получения счета от Исполнителя

Работа с лидами:

• Стороны ведут учет и фиксируют каждый полученный качественный лид с помощью рассылки
• Исполнитель обязуется предоставить отчет Заказчику по полученным качественным лидам до 5го числа месяца, следующего за отчетным
• Заказчик обязуется согласовать список полученных качественных лидов в течение 2-х рабочих дней после получения отчета
• Заказчик обязуется оплатить выставленный Исполнителем счет в течение 2-х рабочих дней после его получения

Тарифы
– 2 500 руб / 10 000 писем
– 8 500 руб / 50 000 писем
– 15 000 руб / 100 000 писем

Принципы работы
– Услуга доступна только для действующих клиентов услуги «Ассистент»
– Рассылки отправляются с домена (и адреса) Исполнителя
– Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в почтовый ящик, на который могут приходить ответы
– Не нужно предоставлять данные об источнике базы данных
– Шаблон для рассылок подготавливается Исполнителем на базе материалов Заказчика в рамках услуги «Ассистент»

Другие правила оказания услуги
– Рассылка отправляется по запросу Заказчика не раньше следующего рабочего дня и не позже 2-го рабочего дня после запроса
– Исполнитель имеет право разделить рассылку на несколько частей (дней), если этого требуют условия доставки писем
– Заказчик предоставляет список адресов электронной почты для отправки
– Заказчик предоставляет текст или подготовленный html-шаблон для отправки
– Расчет услуги идет по количеству отправленных писем
– Каждый пакет действует в течение трех месяцев с даты первой отправки рассылки в рамках пакета
– Не использованные письма в пакете через 90 дней после активации аннулируются

Исполнитель предоставляет
– список адресов, которые прочитали сообщения Заказчика
– список адресов, которые переходили по указанной Заказчиком ссылке(ам)
– акт об оказанных услугах, когда все письма в пакете отправлены или пакет завершил срок своего действия

Услуга «Лидогенерация»
Отправка рассылок по базе Исполнителя с целью поиска потенциальных клиентов для Заказчика

Тариф
– 1 500 руб / лид – до 31.03.2025
– 1 800 руб / лид – с 01.04.2025

Определения
– Лидом (теплым контактом) Стороны считают контакты человека из компании, который совершил одно из действий: запросил онлайн-созвон или встречу; запросил созвон по телефону; запросил списаться через мессенджеры; запросил детальную информацию по конкретной позиции или услуге Заказчика; запросил коммерческое предложение на конкретную(ые) позицию(и) или услугу(и) в прайс-листе Заказчика
– База Исполнителя – это компании, с которыми Исполнитель взаимодействовал от лица своих брендов или рассылок, а также имеет прямое или косвенное согласие на получение запросов от других компаний. Исполнитель гарантирует, что данные базы не могут быть объектом претензий третьих лиц и не получены от других клиентов

Условия оказания услуги:

• Заказчик передает Исполнителю информацию о своих потенциальных клиентах и их предполагаемых видах деятельности
• Исполнитель формирует сегмент для рассылки в своей базе данных на основании информации, предоставленной Заказчиком
• Исполнитель разрабатывает и согласовывает с Заказчиком сценарий рассылки
• Исполнитель обязуется начать работу по услуге не позднее, чем на следующий рабочий день после согласования сценария, если Стороны не согласовали другую дату начала работ
• Заказчик обязуется оплачивать все переданные теплые контакты в соответствии с прайс-листом в рамках выполнения Услуги
• Исполнитель фиксирует теплые контакты в едином списке и обязуется уведомлять Заказчика об обновлениях не позднее, чем на следующий рабочий день после добавления теплого контакта в список
• Заказчик обязуется проверить актуальность контакта и указать статус контакта в общем списке не позднее, чем на следующий рабочий день после получения информации о добавлении контакта
• Статус контакта может быть: контакт не отвечает; контакт не целевой (с указанием причины); контакт в работе; контакт подтвержден; контакт оплачен.
• Исполнитель выставляет счет не чаще одного раза в неделю на базе статусов контактов, предоставленных Заказчиком в общем списке, рассчитывая сумму, исходя из количества подтвержденных контактов
• Заказчик обязуется оплатить выставленный счет не позднее следующего рабочего дня после получения счета от Исполнителя
• По запросу Заказчика Исполнитель может приостановить проведение рассылок. При этом Заказчик обязуется оплатить все подтвержденные теплые контакты Исполнителю в течение 2-х месяцев после остановки рассылок
• Заказчик может оплатить авансом выбранное количество контактов, чтобы получить более выгодную цену за контакт. Для этого необходимо запросить счет у Исполнителя
• Исполнитель обязуется возвратить Заказчику авансовый платеж, за вычетом предоставленных контактов, если в течение 2-х календарных месяцев ему не удалось передать оплаченное количество теплых контактов