Санкт-Петербург, 1 января 2025
Прайс-лист email-бюро FastLetters
Официальный прайс-лист на услуги и работы
Услуга «Ассистент»
Настройка рассылок по базам Заказчика в сторонних сервисах и платформах или сервисах Исполнителя
Настройка рассылок по базам Заказчика в сторонних сервисах и платформах или сервисах Исполнителя
Тариф
– 3000 руб / час – до 31.03.2025
– 3500 руб / час – с 01.07.2025 по 30.09.2025
– 4000 руб / час – с 01.10.2025
Условия оплаты
– обязательно оплачиваемый объем в месяц – 5 часов
– оплата 1 раз в месяц – до 5 числа месяца, следующего за отчетным
– в случае непоступления оплаты до 10 числа месяца, следующего за отчетным, работы останавливаются
– в случае непоступления оплаты до 20 числа месяца, следующего за отчетным, выставляется счет за выполненные работы за текущий месяц и возобновление работы происходит по условиям для новых клиентов
– для новых клиентов – начало работы происходит только при предоплате 10 часов
Правила тарификации:
– тарификация ведется в автоматической системе
– Заказчику предоставляется отчет по потраченному времени и выполняемым задачам
– часы округляются в бОльшую сторону
Тарифицируются:
– созвоны с Заказчиком (каждого сотрудника Исполнителя)
– аудит рассылок и консультации по рассылкам
– создание плана и стратегии коммуникаций с клиентами Заказчика
– разработка технических заданий для команды Заказчика
– разработка программного обеспечения для интеграций или выполнения стратегии
– создание любого контента (тексты, изображения) для писем и рассылок Заказчика
– дизайн и верстка писем для писем, рассылок и цепочек писем
– разработка логики и плана цепочек писем
– настройка необходимых сервисов и платформ для рассылок
– обработка баз данных, списков для подготовки их к рассылкам
– создание необходимых сегментов для проведения рассылок
– настройка событий и триггеров для цепочек и автоматизаций рассылок
– выпуск рассылок и контроль их доставляемости
– анализ результатов рассылок и корректировка плана
– подготовка отчетов и аналитики для Заказчика
Не тарифицируются:
– переписка в чате, не связанная с консультациями
– обсуждение корректировок предоставленных работ в чате с Заказчиком
– получение задач через чат с Заказчиком
– 3000 руб / час – до 31.03.2025
– 3500 руб / час – с 01.07.2025 по 30.09.2025
– 4000 руб / час – с 01.10.2025
Условия оплаты
– обязательно оплачиваемый объем в месяц – 5 часов
– оплата 1 раз в месяц – до 5 числа месяца, следующего за отчетным
– в случае непоступления оплаты до 10 числа месяца, следующего за отчетным, работы останавливаются
– в случае непоступления оплаты до 20 числа месяца, следующего за отчетным, выставляется счет за выполненные работы за текущий месяц и возобновление работы происходит по условиям для новых клиентов
– для новых клиентов – начало работы происходит только при предоплате 10 часов
Правила тарификации:
– тарификация ведется в автоматической системе
– Заказчику предоставляется отчет по потраченному времени и выполняемым задачам
– часы округляются в бОльшую сторону
Тарифицируются:
– созвоны с Заказчиком (каждого сотрудника Исполнителя)
– аудит рассылок и консультации по рассылкам
– создание плана и стратегии коммуникаций с клиентами Заказчика
– разработка технических заданий для команды Заказчика
– разработка программного обеспечения для интеграций или выполнения стратегии
– создание любого контента (тексты, изображения) для писем и рассылок Заказчика
– дизайн и верстка писем для писем, рассылок и цепочек писем
– разработка логики и плана цепочек писем
– настройка необходимых сервисов и платформ для рассылок
– обработка баз данных, списков для подготовки их к рассылкам
– создание необходимых сегментов для проведения рассылок
– настройка событий и триггеров для цепочек и автоматизаций рассылок
– выпуск рассылок и контроль их доставляемости
– анализ результатов рассылок и корректировка плана
– подготовка отчетов и аналитики для Заказчика
Не тарифицируются:
– переписка в чате, не связанная с консультациями
– обсуждение корректировок предоставленных работ в чате с Заказчиком
– получение задач через чат с Заказчиком
Архивные тарифы (действовали до 31.12.2024)
– Пакет 3 часа – 9 000 руб
– Пакет 5 часов – 15 000 руб
– Пакет 10 часов – 29 000 руб
– Пакет 20 часов – 56 000 руб
– Пакет 3 часа – 9 000 руб
– Пакет 5 часов – 15 000 руб
– Пакет 10 часов – 29 000 руб
– Пакет 20 часов – 56 000 руб
Услуга «Отправка рассылок»
Отправка материалов Заказчика по базам Заказчика с помощью программного обеспечения Исполнителя
Отправка материалов Заказчика по базам Заказчика с помощью программного обеспечения Исполнителя
Тарифы
– 2 500 руб / 10 000 писем
– 8 500 руб / 50 000 писем
– 15 000 руб / 100 000 писем
– 30 000 руб / 250 000 писем
– 55 000 руб / 500 000 писем
Принципы работы
– Услуга доступна только для действующих клиентов услуги «Ассистент»
– Рассылки отправляются с домена (и адреса) Исполнителя
– Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в почтовый ящик, на который могут приходить ответы
– Не нужно предоставлять данные об источнике базы данных
– Шаблон для рассылок подготавливается Исполнителем на базе материалов Заказчика в рамках услуги «Ассистент»
Другие правила оказания услуги
– Рассылка отправляется по запросу Заказчика не раньше следующего рабочего дня и не позже 2-го рабочего дня после запроса
– Исполнитель имеет право разделить рассылку на несколько частей (дней), если этого требуют условия доставки писем
– Заказчик предоставляет список адресов электронной почты для отправки
– Заказчик предоставляет текст или подготовленный html-шаблон для отправки
– Исполнитель не осуществляет рассылку с персонализацией (имя, компания и т.д.)
– Расчет услуги идет по количеству отправленных писем
– Каждый пакет действует в течение одного месяца с даты первой отправки рассылки в рамках пакета
– Не использованные письма в пакете через 30 дней после оплаты аннулируются
Исполнитель предоставляет
– список адресов, которые прочитали сообщения Заказчика
– список адресов, которые переходили по указанной Заказчиком ссылке(ам)
– акт об оказанных услугах, когда все письма в пакете отправлены или пакет завершил срок своего действия
– 2 500 руб / 10 000 писем
– 8 500 руб / 50 000 писем
– 15 000 руб / 100 000 писем
– 30 000 руб / 250 000 писем
– 55 000 руб / 500 000 писем
Принципы работы
– Услуга доступна только для действующих клиентов услуги «Ассистент»
– Рассылки отправляются с домена (и адреса) Исполнителя
– Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в почтовый ящик, на который могут приходить ответы
– Не нужно предоставлять данные об источнике базы данных
– Шаблон для рассылок подготавливается Исполнителем на базе материалов Заказчика в рамках услуги «Ассистент»
Другие правила оказания услуги
– Рассылка отправляется по запросу Заказчика не раньше следующего рабочего дня и не позже 2-го рабочего дня после запроса
– Исполнитель имеет право разделить рассылку на несколько частей (дней), если этого требуют условия доставки писем
– Заказчик предоставляет список адресов электронной почты для отправки
– Заказчик предоставляет текст или подготовленный html-шаблон для отправки
– Исполнитель не осуществляет рассылку с персонализацией (имя, компания и т.д.)
– Расчет услуги идет по количеству отправленных писем
– Каждый пакет действует в течение одного месяца с даты первой отправки рассылки в рамках пакета
– Не использованные письма в пакете через 30 дней после оплаты аннулируются
Исполнитель предоставляет
– список адресов, которые прочитали сообщения Заказчика
– список адресов, которые переходили по указанной Заказчиком ссылке(ам)
– акт об оказанных услугах, когда все письма в пакете отправлены или пакет завершил срок своего действия
Услуга «Лидогенерация»
Отправка рассылок по базе Исполнителя с целью поиска потенциальных клиентов для Заказчика
Отправка рассылок по базе Исполнителя с целью поиска потенциальных клиентов для Заказчика
Тариф
– 1 500 руб / лид – до 31.03.2025
– 1 800 руб / лид – с 01.04.2025
Определения
– Лидом (теплым контактом) Стороны считают контакты человека из компании, который совершил одно из действий: запросил онлайн-созвон или встречу; запросил созвон по телефону; запросил списаться через мессенджеры; запросил детальную информацию по конкретной позиции или услуге Заказчика; запросил коммерческое предложение на конкретную(ые) позицию(и) или услугу(и) в прайс-листе Заказчика.
Условия оказания услуги:
– 1 500 руб / лид – до 31.03.2025
– 1 800 руб / лид – с 01.04.2025
Определения
– Лидом (теплым контактом) Стороны считают контакты человека из компании, который совершил одно из действий: запросил онлайн-созвон или встречу; запросил созвон по телефону; запросил списаться через мессенджеры; запросил детальную информацию по конкретной позиции или услуге Заказчика; запросил коммерческое предложение на конкретную(ые) позицию(и) или услугу(и) в прайс-листе Заказчика.
Условия оказания услуги:
- Заказчик передает Исполнителю информацию о своих потенциальных клиентах и их предполагаемых видах деятельности
- Исполнитель формирует сегмент для рассылки в своей базе данных на основании информации, предоставленной Заказчиком
- Исполнитель разрабатывает и согласовывает с Заказчиком сценарий рассылки
- Исполнитель обязуется начать работу по услуге не позднее, чем на следующий рабочий день после согласования сценария, если Стороны не согласовали другую дату начала работ
- Заказчик обязуется оплачивать все переданные теплые контакты в соответствии с прайс-листом в рамках выполнения Услуги
- Исполнитель фиксирует теплые контакты в едином списке и обязуется уведомлять Заказчика об обновлениях не позднее, чем на следующий рабочий день после добавления теплого контакта в список
- Заказчик обязуется проверить актуальность контакта и указать статус контакта в общем списке не позднее, чем на следующий рабочий день после получения информации о добавлении контакта
- Статус контакта может быть: контакт не отвечает; контакт не целевой (с указанием причины); контакт в работе; контакт подтвержден; контакт оплачен.
- Исполнитель выставляет счет не чаще одного раза в неделю на базе статусов контактов, предоставленных Заказчиком в общем списке, рассчитывая сумму, исходя из количества подтвержденных контактов
- Заказчик обязуется оплатить выставленный счет не позднее следующего рабочего дня после получения счета от Исполнителя
- По запросу Заказчика Исполнитель может приостановить проведение рассылок. При этом Заказчик обязуется оплатить все подтвержденные теплые контакты Исполнителю в течение 2-х месяцев после остановки рассылок
- Заказчик может оплатить авансом выбранное количество контактов, чтобы получить более выгодную цену за контакт. Для этого необходимо запросить счет у Исполнителя
- Исполнитель обязуется возвратить Заказчику авансовый платеж, за вычетом предоставленных контактов, если в течение 2-х календарных месяцев ему не удалось передать оплаченное количество теплых контактов